【こどもちゃれんじ退会方法】しつこい・電話がつながらない・解約理由を解説

この記事ではこどもちゃれんじを退会する際の、こんな不安や疑問をまるっと解決します。

こどもちゃれんじの退会・解約は電話連絡のみで、Webからできません。

電話でだけとなると、なかなかつながらなかったり、引き止められて「結局解約できなかった…」なんてことにもなりがちで不安ですよね。

でも大丈夫！

ここでの退会手順や引き止めをスルーするための退会理由をマスターしておけば、スムーズに解約することができます♪

こどもちゃれんじ全体の口コミを知りたい方は【こどもちゃれんじ口コミ評判】4年受講者がデメリットや効果を徹底解説も合わせてご覧ください。

こどもちゃれんじ退会・解約方法！3項目で解説

冒頭でお伝えとおり、こどもちゃれんじの退会は電話連絡のみ。

まずは以下3点を把握しておけば、急いでいるかたはすぐに退会・解約手続きに進んで代用部です。

1. 退会・解約のコース別電話番号
2. 退会・解約手続き締切日
3. こどもちゃれんじ退会・解約前に準備しておくもの

①退会・解約のコース別電話番号

こどもちゃれんじ本コースと、オプションのこどもちゃれんじEnglishはそれぞれ連絡先が異なるので注意してください。

こどもちゃれんじ・baby・こどもちゃれんじプラスを退会・解約したい場合はこちら

注意点としては、こどもちゃれんじ本コースを解約する、こどもちゃれんじEnglishの料金が割高になること。（非会員価格になる）

Englishのほうも同時に解約したい場合は、あえて電話をかけなおさなくても上記の番号で手続きしてくれます。

こどもちゃれんじ本コース退会したー！
4月のお届けから辞める人はどのコースも今月5日までに電話で申し込みですよー(なかなか繋がらないので時間に余裕を持ってかける事をオススメします)あとEnglishもやってる人は本コースだけだと通常価格になるので後から差額請求されます(されましたw)

— しげ (@kaedmm88) February 1, 2021

こどもちゃれんじEnglishだけを解約したい場合はこちら

②退会・解約手続き締切日

こどもちゃれんじはいつでも退会できます。

さらに毎月の退会日はコースによって異なるからわかりにくいんです。

※これらの日付が日・祝日に当たる場合は、翌営業日が退会締切日になります。

ちなみにこどもちゃれんじは再入会も簡単です。

再入会する際にはこちらの記事をブックマークしておいて、お得にこどもちゃれんじに再入会してみてください♪

こどもちゃれんじ再入会の手続き方法まとめ！紹介制度は使える？こどもちゃれんじを再入会したときの体験をもとに、こんな疑問を解決します。 「こどもちゃれんじの再入会の流れは？」 「紹介制度を使...

③退会・解約前に準備しておくもの

こどもちゃれんじへ退会の電話をする際、準備しておくことは以下の2点。

会員番号を確認する方法①振込用紙

会員番号はこどもちゃれんじがの教材に同封されている振込用紙に書いてあります。

会員番号を確認する方法②：入会時のメール

Webから入会した際は、その際に届いたメールに書いてあります。

会員番号を確認する方法③：公式サイトから照会

メールアドレスがわかれば、公式サイトから照会する事もできます。

⇒会員番号の照会はこちら

会員番号もメールアドレスもわからない場合

正直手元に振込用紙がなければ、直接解約の番号に電話して大丈夫です。

次の項目からはこどもちゃれんじ退会・解約の不安を解決していきます♪

こどもちゃれんじ退会はしつこい引き止めがある？口コミ紹介

こどもちゃれんじは「しつこい引き止めをされた」という口コミもあるので、いくつかピックアップしてみます。

こどもちゃれんじの退会の為の電話
今日ようやく繋がったんやけど
確かにうざったいぐらい引き留めあったんやけど
それよりも、多分マニュアルをそのまんま読み上げてるんやろうなって感じの棒具合と噛み具合に笑いそうになった🤣

— かおり (@shiichan329) February 20, 2021

こどもちゃれんじの退会の電話したんだけど、マニュアルなんだろうけど対応してくれたお姉さんがめっちゃ頑張って4月号はこんな付録がついてうんぬんって説明してくれてて、なんかかわいそうになってきちゃったからお姉さんが宣伝してくれた4月号だけやって5月号から退会という形にしてもらったよ(笑)

— 笹音®︎🌼11m（3/11🎀） (@sasanekopanda39) February 18, 2021

当然企業ですのである程度の勧誘はマニュアル化されているはずです。

下のように

• あっさりだった
• 事務的だった

という口コミもあるので、オペレーターさんの人柄や退会する側の受け止め方によって違う感想になるのではないかと思っています。

こどもちゃれんじ解約した！

電話嫌い＋勧誘しつこそうっていうイメージのせいで、気合入れてかけたんだけど、嫌な感じはなくすんなり退会できた。笑

DMも止めてもらった。

はー良かった。

— 澄礼 (@mmmtlove) February 18, 2021

こどもちゃれんじEnglishを退会した！
お電話での手続きだったので気が重かったのだけど、また気になった時にはぜひどうぞ！とあっさり終わった

— まるみ☻3歳娘 (@maru000mi) February 20, 2021

こどもちゃれんじ退会
すげーあっさり事務的におわったよ

なんかすごい引き留められた、ってツイート見たことあるけど、
オペレーションに差があるとは思わないから…ホントかな？って思う…

— ドク妻@3y♂&2y♀ (@docotorxwife) February 4, 2021

こどもちゃれんじ退会電話がつながらない？おすすめタイミング

こどもちゃれんじの退会は電話だけなので、時間帯やタイミングによってはつながりにくい事があります。

こどもちゃれんじ退会したねんけど電話繋がるまでに19分もかかって笑った。長きにわたって息子と遊んでくれてありがとうね🐯

— ゆず®︎ (@ithukichi) February 25, 2021

こどもちゃれんじの退会、本当に電話が繋がらないので、早めにやっといてよかった😅
電話のお姉さんは、丁寧で親切でした！✨きっと少ない人数で頑張ってるんだろうな😭お互いのためにも、webでも出来るようになったらいいなー🙄

— ここささ (@tetem83818286) February 25, 2021

こどもちゃれんじの退会連絡繋がらない🥶🥶🥶

webにしてよーーー。

— ヒトミ®︎2y＋24w✿ (@htm_0350) February 25, 2021

解決策としては、以下のつながりにくいタイミングを避けること。

退会締め切り日が5日なので、当然月末月初は大混雑が予想されます。

でも大丈夫！

こどもちゃれんじ退会できた。９時ぴったりにかけたらすぐ繋がったわ。
3月号きたら退会ね〜。ちゃれんじにはお世話になったよ！ありがとー！

— ゆきなみ (@maco0611bb) January 29, 2021

少し時間や日にちを工夫すればスムーズにつながるので大丈夫です。

まずは時間と気持ちに余裕を持って電話してみてくださいね。

こどもちゃれんじの退会・解約理由を調査

こどもちゃれんじの退会手続きをする際に、退会理由は必ず聞かれます。

電話をかける前に、どの理由にするか（ウソでもほんとでも）決めておくのがおすすめ。

まずはみんなの退会理由をみてみましょう♪

こどもちゃれんじEnglish退会完了！
電話繋がらないか心配だったけど
3.4分で繋がった

退会理由→
DVDの着ぐるみのしまじろうが気持ち悪い

電話のお姉さんちょっと笑ってた気が笑

でもあのしまじろう気持ち悪い
娘つけるとぶちぎれるもん

— おしお@同居子育て中 (@satotooshio) February 18, 2021

こどもちゃれんじ、娘は退会して息子が入会することになりそう。
退会理由は、娘にしまじろうは早かったようだ…(未だにしまじろう人形は見向きもしない。下手すると泣く)

— ねいろ☺︎🌈3y＆9m (@neiro_maru) February 19, 2021

そういえば🔴さん、こどもちゃれんじ退会しました🐯
理由は共働きで学習する時間がとれない、🌸さんが乱入して集中できない、どんどん細かい教材になって🌸さんの誤飲が怖くて開けれない、月齢が考慮されない、もうひらがなもカタカナも読める、DVDプレイヤーの電源ケーブルを紛失した😇、などなど

— まるきち 🔴3y1m 🌸1y10m (@marukichi_F9) February 21, 2021

こどもちゃれんじ退会したぞー‼️
おとなちゃれんじ成功‼️

応援してくれた方ありがとー🥰

退会理由は「”しまじろう”という存在自体に完全に興味が無くなりました」😆w

※本ツイートにこどもちゃれんじを否定する意図はなく、我が家には必要無いと判断しただけですのでご理解下さい。#パパ育

— メープルよしお（petit bonheur）@無期限育休中！ (@maple_yoshio) February 10, 2021

3年間続けたこどもちゃれんじ退会した！
理由は3つ！
①一緒にやってあげる時間がない
②教材が増えて置くとこない
③グズラがあんまり興味ない
電話繋がるまで15分かかり、「せめて4月までやってみては？」と4月号の魅力を説明されたけどなんとか断れた😌💨

— K U R I®4y♂&1y♂ (@kuriater) February 3, 2021

元々、ずっと家にいても刺激がないからって理由で受講したから入園するならもういいかなって感じ。ふろくも段々と細々したものになってきてるから散らばってすぐ行方不明になるし、活用できてない感もあるからここら辺でやめるのが妥当ねー。

— ゆきなみ (@maco0611bb) January 29, 2021

たったいま「こどもちゃれんじ」の講座を退会した。退会理由を聞かれたので「お金の余裕がなくなった」と答えると電話のお姉さんしばらく固まっていた…そりゃそうだろうよ…

— アマシン👶43歳パパ初育児＋たまに妻 (@amashinkun_papa) February 10, 2021

まとめると下記のような理由が多いようです。

こどもちゃれんじ以外の教材を検討する予定の人は、【難易度レベル別】幼児通信教育教材おすすめを比較&人気ランキングも合わせてどうぞ♪

こどもちゃれんじ途中解約時の返金について

こどもちゃれんじは支払いを年間一括払いにしている場合、きっちり差額の返金があります。

具体的にみていきますね。

途中解約したときの返金額

返金額は公式ページではこのように記載があります。

一括払いのかたが途中で退会される場合は、すでに受講されている分の受講費を、月数に応じて「毎月払い」の金額（単価）で計算し直し、一括払いしていただいた金額から差し引いて返金いたします。

引用：こどもちゃれんじ

 

実際は全部自動で計算してくれるので、参考程度に見ておいてください♪

返金までにかかる日数

返金される日数は支払方法によって異なります。

心配でしたら公式のページも確認してみてください。

⇒こどもちゃれんじ返金について

こどもちゃれんじ退会・解約手続きの注意点

最後にこどもちゃれんじの退会についての注意点をまとめます。

最短の解約期間がある

こどもちゃれんじは基本的に2ヵ月の受講が必須となっています。

退会ではなく休会はできない

こどもちゃれんじは休会制度はありません。

＜こどもちゃれんじ＞「進研ゼミ」は継続してご受講いただくことで、お子さまの学力・学習力を高めていけるような教材をご用意しているため、休会制度をご用意しておりません。

引用：こどもちゃれんじ

 

再入会はいつでも可能なので、「1か月だけ休みたい…」というかたもまずは一度退会してからサクッと再入会すればOK♪

⇒こどもちゃれんじにお得に再入会する方法はこちら

退会・解約するとダイレクトメールがくる

こどもちゃれんじのDMは受講中はもちろんきませんが、退会すると届きます。

DMの止めかたについては「こどもちゃれんじ（ベネッセ）のDM停止方法！住所変更やデメリットも解説」でまとめています。

退会後に紹介制度は使えない

退会してしまうと受講時の会員番号での紹介はできなくなります。

もし紹介制度を使いたい場合は「退会前に済ませておく」「再入会手続きをしたあと」の二択。

⇒こどもちゃれんじにお得に再入会する方法はこちら

「先行お届けサービス」後の解約は返送が必要

こどもちゃれんじには4月号入会を前提に教材がもらえる「先行お届けサービス」という制度があります。

結論からいうと先行お届けサービスは２～3月号前後でもらえるので、4月号までに退会する場合は返さないといけません。

退会時に詳しい説明がありますが、条件をざっくり記載しておきますね。

海外受講時の退会・解約の締め切りは5日早い

海外受講時にこどもちゃれんじを退会・解約する場合、締切日は国内での退会・解約時より5日早くなるので注意してください。

具体的な退会方法は契約会社によって異なりますので、以下の公式ページをご覧ください。

こどもちゃれんじ・進研ゼミ海外受講｜ベネッセコーポレーション

こどもちゃれんじの退会・解約まとめ

この記事ではこどもちゃれんじ各コースの退会・解約についてまとめました。

この2つが重要！

こどもちゃれんじは「このおもちゃだけ欲しい」というかたも多いはず。

電話連絡というのがハードル高いですが、つながってしまえば5分程度で終わるので後回しせずにトライしてみてください。

こどもちゃれんじは再入会も簡単です。

再入会する際にはこちらの記事をブックマークしておいて、お得に再入会してみてくださいね♪

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